Általános információk

• autóval: Zalakaros közúton több irányból is elérhető. Budapest felől az M7-es autópályán a 191-es kilométernél a zalakomári leágazónál a pályát elhagyva Nagykanizsa irányába kell haladni a 7-es számú főúton a galamboki elágazóig. Az elágazónál jobbra fordulva Galambokon át Zalakaros felé (3-4 km). A 7-es útról több lehetőség is adódik Galambok felé. Bármelyiket is választják, Zalakarost mindenhol táblák mutatják majd.
• autóbusszal: Az egész évben közlekedő, menetrendszerű autóbuszjáratok közvetlen összeköttetést biztosítanak Zalakaros és Budapest, valamint számos egyéb város között. (www.menetrendek.hu)
• Városon belül: Amennyiben Galambok felől érkeznek, Zalakarosra beérkezve a 4 sávosra bővülő Termál úton haladva a Hunguest Hotel Freya szálloda után balra kanyarodva fel kell hajtani a dombon. Másik irányból, Zalakomár illetve a Balaton északi partja felől Zalakarosra beérve az elágazónál (Zrínyi utca) balra fordulva el kell érni a városközpontig, ahol az út 4 sávosra bővül és a Hunguest Hotel Freya előtt jobbra kanyarodva érjük el a dombot (Panoráma utca). A dombra felérve rögtön jobbra a Sport utcát végig követve már látható szállodánk.

Szállodánkban összesen 18 szoba található, melyből 1 mozgáskorlátozottak számára kialakított kétágyas szoba, 11 db kétágyas, 3 db 3 ágyas, valamint 3 pár két hálószobás családi szobatípussal várjuk kedves Vendégeinket.

• Kétágyas szoba: max. 2 felnőtt és 1 gyermek (pótágyon vagy babaágyon)
• Háromágyas szoba: minimum 2 felnőtt + 1 gyermek (14 éves kortól), max. 3 felnőtt
• Családi szoba: minimum 4 felnőtt vagy 2 felnőtt + 2 gyermek (14 éves kortól) max. 5 felnőtt + 1 gyermek (pótágyon vagy babaágyon)

Mozgáskorlátozottak számára kialakított szobánk a földszinten található, közvetlenül a recepció mellett, melyben 2 főt tudunk elszállásolni.

• készpénz
• előreutalás
• bankkártya: EC/MC, Visa, Maestro, AMEX
• SZÉP-kártyák: K&H, OTP, MKB (A kártyát abban az esetben tudjuk érvényesíteni/elfogadni, amennyiben a tulajdonosa is a szállodában tartózkodik.)

A teljes csomagár összegének 50 %-a visszaigazolás kézhezvételétől számított 5 munkanapon belül előre fizetendő.

Last minute (3 napon belüli) foglalás esetén a fizetés a helyszínen érkezéskor történik.

Banki átutalás esetén a közlemény rovatba kérjük feltüntetni az előlegszámla kiállításához:

• foglalási számát,
• nevét és címét,
• valamint itt tartózkodásának idejét.

Amennyiben előlegét Széchenyi Pihenőkártyával kívánja kiegyenlíteni, kérjük, hogy vegye fel a kapcsolatot kollégáinkkal a következő elérhetőségeket:

• tel: +36 30 700 5138

További kérdés felmerülése esetén kollégáink állnak szíves rendelkezésére.

• A megrendelt szolgáltatások az érkezést megelőző 15. naptári napig kötbérmentesen lemondhatóak.
• 4-15 naptári napon belüli lemondás esetén a kötbér mértéke a csomagár 50%-a.
• 3 naptári napon belüli lemondás, vagy NO SHOW (meg nem érkezés) esetén a megrendelt szolgáltatások 100 %-a kötbérként fizetendő.

• check-in: 14 órától
• check-out: 10 óráig
• Korai chek-in és késői check-out: 1 000 Ft / szoba / óra, a recepcióval történő egyeztetés után, szabad kapacitás függvényében tudjuk biztosítani.

• Fürdőköpeny: felnőttek részére és igény estén gyermekek részére, csere: alkalmanként 2 000 Ft / köpeny
• Háziállatot szállodánkban nem fogadunk.
• WIFI a szálloda egész területén ingyenes.
• A szálloda egész területén a dohányzás tilos. (2018.01.01-től hatályos, 1999. évi XLII. törvény, mely a nemdohányzók védelméről és a dohánytermékek fogyasztásának, forgalmazásának egyes szabályairól szól.)
• Szállodánk mögötti parkoló vendégink részére ingyenes.